Перечень услуг служб доставки

«Доставка день-в-день» – экспресс-доставка корреспонденции по городу: заявка на сбор должна быть оформлена до 11:00, сбор осуществлен до 13:00, доставка – до 18:00 текущего дня. Услуга доступна в Москве, в пределах МКАД (КСЭ, PONY EXPRESS) и Санкт-Петербурге, в пределах КАД (КСЭ, PONY EXPRESS).

«Доставка ко времени» – гарантированная доставка отправлений до определенного времени в нужном вам городе. Услуга предоставляется: СДЭК, PONY EXPRESS.

«Экспресс-доставка» – экспресс-доставка документов и грузов в минимально короткие сроки от двери отправителя до двери получателя и/или до пункта выдачи заказов (экспресс-центра) оператора курьерской службы.

«Эконом-доставка» – несрочная доставка клиентских отправлений по оптимальным тарифам от двери отправителя до двери получателя и/или до пункта выдачи заказов (экспресс-центра) оператора курьерской службы.

«Международная доставка» – экспресс-доставка документов и грузов за границу и из-за границы. Возможны дополнительные ограничения со стороны страны получения, затрагивающие как возможность самого ввоза (например, продуктов питания), так и возможность возникновения необходимости оплаты ввозных таможенных пошлин.

«SMS-оповещение» – информирование о статусе вашего отправления на каждом этапе доставки, в том числе о дате и времени его доставки.

«Уведомление о доставке» – предоставление отсканированной заверенной копии накладной и/или маршрутного листа, содержащей подпись получателя, а также информацию о дате и времени доставки отправления. В случае, если данная информация содержится в Личном Кабинете Оператора КС, услуга предоставляется бесплатно. Услуга предоставляется: СДЭК, КСЭ, DPD, PONY EXPRESS.

«Возврат сопроводительных документов» – возврат отправленных с грузом сопроводительных документов с подписью получателя либо иных возвратных документов от получателя. Услуга предоставляется: СДЭУ, КСЭ, DPD, PONY EXPRESS.

«Прием и доставка отправлений с описью вложения» – получение официально заверенного бланка описи содержимого отправления. В описи можно указать до 10 позиций (одна позиция – это один документ или несколько документов одного типа). Отправление необходимо передавать курьеру не запечатанным, чтобы он или сотрудник экспресс-центра сверили принимаемые документы с описью и подписали бланк о составе отправления. Исправления в распечатанном бланке не допускаются. Стоимость услуги одинакова для всех тарифов курьерских служб. Сбор по описи доступен для документов, весом до 1 кг включительно, отправляемых внутри РФ. Услуга предоставляется: PONY EXPRESS.

«Обработка дополнительного места заказа» – дополнительный сбор за обработку заказов, состоящих из нескольких мест. Услуга предоставляется: СДЭК, DPD.

«Переадресация отправлений/грузов в пределах одного города» - услуга включена в основной тариф СДЭК, PONY EXPRESS.Услуга является платной КСЭ, DPD.

«Холостой пробег» - отправление должно быть подготовлено к приезду курьера/экспедитора. В случае, если отправление не готово к приезду курьера/экспедитора, заказ аннулируется и компания-оператор выставляет тариф за холостой пробег. Услуга предоставляется: КСЭ, Fox Express, Яндекс.Доставка , PONY EXPRESS – за повторный вызов курьера в этот же день.

«Доставка лично в руки» – доставка отправлений конкретному получателю, указанному в накладной, при предъявлении им документов, удостоверяющих личность. Услуга предоставляется: СДЭК, КСЭ (бесплатно), DPD (бесплатно), PONY EXPRESS.

«Погрузо-разгрузочные работы, подъем на этаж» – услуга предоставляется при необходимости погрузо-разгрузочный работ и подъема на этаж крупногабаритных и тяжеловесных отправлений. Услуга предоставляется: DPD, Деловые линии, ПЭК.

«Доставка в нерабочее время и выходные дни» – доставка отправлений в вечернее время после 18.00 в будние дни или в выходные и праздничные дни. География предоставления услуги ограничена – услуга требует дополнительного предварительного согласования. Услуга предоставляется: СДЭК, КСЭ, DPD, PONY EXPRESS.

«Предоставление упаковочного материала» – каким бы ни был размер и характер вашего отправления, среди ассортимента фирменной упаковки наших партнеров обязательно найдется подходящий вариант для его бережной транспортировки. Все упаковочные материалы наших партнеров имеют уникальный номер, который отправитель может указать в соответствующей графе накладной (например, «Код безопасности» у PONY EXPRESS, «Номер пакета» у КСЭ). Сверка соответствия кодов на упаковке и накладной проводится сотрудниками курьерских компаний на каждом этапе обработки отправления. Это позволяет полностью исключить возможность несанкционированной переупаковки отправлений и обеспечить сохранность вложений.

Предыдущая статья:
Рекомендованный тариф
Следующая статья:
Список отправлений