Оплата и документы

Порядок оплаты отправлений зависит от типа вашего личного кабинета. Выберите подходящую инструкцию:

Счета и оплата для юрлиц

Как организована оплата отправлений для юридических лиц, где найти счета и закрывающие документы.

Оплата для физических лиц

Как оплатить отправление банковской картой и оформить возврат средств при отмене.

Для получения груза в некоторых компаниях, кроме паспорта может потребоваться доверенность.

Работа с ЭТрН с 1 сентября 2026 года

Для большинства отправлений привычный порядок работы в Catapulto не изменится. Организацию электронного документооборота со службами доставки мы берём на себя.

Подробнее о процессе и ситуациях, когда может потребоваться участие клиента, в разделе «Работа с ЭТрН через Catapulto».

Предыдущая статья:
Страхование грузов
Следующая статья:
Оплата для физлиц