Создать отправление без регистрации на сайте

Выбор направления и типа груза

Для того, чтобы рассчитать стоимость отправления, введите «Город отправителя», «Город получателя».

alt text

Далее вам предстоит ввести тип отправления и его параметры.

alt text

Есть два типа отправлений – документы и груз. Документы чаще всего отправляют в Конвертах и Пакетах.

  • Конверт – специально разработанный влагоустойчивый картонный конверт для упаковки отправлений с бумажными носителями (документами, деловыми бумагами и т.п.) весом до 0,5 – 1 кг и форматом А4.
  • Пакет – пластиковый пакет повышенной прочности для упаковки отправлений весом от 0,5 кг до 5 кг и форматом А2, А3, А4, А5.

Конверты для отправки документов и пластиковые пакеты для отправки небольших грузов обычно предоставляются курьерскими компаниями бесплатно.

Для документов большого формата предусмотрены тубусы. Тубус оформляется как "Груз". Варианты упаковки грузов:

  • Тубусы подходят для документов большого формата, которые лучше свернуть в трубку, чем складывать. Этот вид упаковки можно использовать для отправки больших календарей, плакатов, карт, чертежей.
  • Упаковка для бутылок – специальный вид упаковки, предназначенный для отправки напитков в стеклянных бутылках с гарантией защиты от повреждений при транспортировке.
  • Коробка – для упаковки грузов предоставляются разнообразные по размеру и материалу короба.
  • Обрешетка – упаковка с жестким каркасом, обеспечивающая сохранность отправлений, выполняется из дерева/ фанеры/ ДВП/ ДСП или других прочных материалов сотрудниками курьерской службы. Благодаря данной сборке в обрешетку можно упаковать груз любого размера. Деревянный каркас позволяет сотрудникам курьерских служб многократно погружать и разгружать груз, исключив риск его повреждения и потери.
  • Паллетный борт — надежный способ упаковки, который поможет доставить посылку в целости и сохранности. Груз помещают в деревянный контейнер с металлической окантовкой. Упаковка полностью предохраняет его от внешних повреждений. Иногда паллетный борт оборачивают пленкой, она защищает груз от пыли и влаги. Темная пленка также предохраняет от солнечного света.

Картонные короба и тубусы с логотипами Операторов КС предоставляются на платной основе – стоимость упаковки и условия ее доставки необходимо уточнять заблаговременно.

Каким бы ни был размер и характер вашего отправления, среди ассортимента фирменной упаковки наших партнеров обязательно найдется подходящий вариант для его бережной транспортировки. Все упаковочные материалы наших партнеров имеют уникальный номер, который отправитель может указать в соответствующей графе накладной. Сверка соответствия кодов на упаковке и накладной проводится сотрудниками курьерских компаний на каждом этапе обработки отправления. Это позволяет полностью исключить возможность несанкционированной переупаковки отправлений и обеспечить сохранность вложений.

Пересылка отправлений, содержащих алкоголь в стеклянных бутылках, возможна при соблюдении условий ниже:

  • Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации (Остальная география – по предварительному согласованию).
  • При описании груза указать в графе "тип груза" – спиртное.
  • К отправке принимаются только бутылки с алкоголем, упакованные в фирменную упаковку для бутылок, предлагаемую Операторами, фанерные или деревянные короба. Каждая бутылка внутри короба должна быть зафиксирована и проложена амортизационным материалом (стружка, воздушно-пузырчатая пленка, поролон и т.п.). При отправке в одном коробе нескольких бутылок должно быть исключено их взаимное соприкосновение.
  • Учитывая, что любая жидкость может быть расценена службой авиационной безопасности как опасный груз, наши партнеры предупреждают о возможной проверке каждого места с алкоголем и задержке в отправлении или возврате.

Чем компактнее упакуете груз, тем ниже будет стоимость доставки.

Для выбора размера коробки определите фактический и объемный вес груза.

Стандартная международная формула для вычисления объемного веса:

Длина (см) × Ширина (см) × Высота (см) / 5000 = Объёмный вес (кг).

  • У компании DPD формула расчетам объемного веса иная:

Длина x Ширина x Высота в сантиметрах / 4000 = Объемный вес

  • У компании DPD измерение объемного веса производится в том числе и у отправлений, упакованных в фирменные пластиковые пакеты).

Объёмный вес вычисляется и сравнивается с фактическим весом отправления, чтобы установить, какой из них больше. Больший вес используется для расчёта стоимости отправления.

В поле «Описание» кратко опишите груз: пачка документов, компьютерная техника, мебель. Данное поле является обязательным при отправке груза. При отправке документов, если вы не заполните данное поле в накладной, будет просто указано - документы.

Поиск тарифов

После нажатия кнопки «Найти» справа в строке подбора либо внизу формы деталей о грузе мы подберем лучшие предложение разных компаний.

На этом этапе справа на странице располагается панель управления поиском тарифов, изменения будут влиять на список доступных курьерских служб, а также их тарифов:

  • Для вас доступно изменение даты забора, по умолчанию расчет всегда производится на сегодняшнюю дату.
  • Здесь доступен выбор способа доставки: дверь-дверь, дверь-склад, склад-дверь, склад-склад
  • Если Вы хотите, чтобы отправление получил конкретный адресат (потребуется предъявить документ удостоверяющий личность, либо нотариально заверенная доверенность на получение груза другим лицом) выбирайте опцию «Доставка лично в руки». Услуга оплачивается дополнительно по тарифам компании перевозчика.
  • Если Вы планируете отправить груз с сопровождающими документами, которые нужно подписать у получателя, и вернуть Вам Ваш пакет документов, выбирайте «Доставка с возвратом». Тарифы на данную услугу устанавливает компания-перевозчик.
  • «Оплата получателем наличными». Некоторые компании готовы принять оплату от получателя груза наличными.
  • Можно убрать галочки напротив компаний, чьими услугами вы не планируете пользоваться. Либо выбрать только одну.

Для удобства выбора на списке сверху предусмотрено три варианта сортировки:

  • По скорости доставки груза
  • По рейтингу грузоперевозчика
  • По стоимости услуг для заказчика

Лучшее предложение по скорости обведено рамкой оранжевого цвета, а по цене – рамкой зеленого цвета.

alt text

Предложение от компании состоит из следующих информационных элементов:

  • Справа от названия компании, есть информационный значок. При наведении на него курсора, появится полная информация о тарифе перевозчика.
  • Далее указывается дата отправки документа
  • Затем вы видите время в пути
  • Расчетная дата доставки груза
  • Стоимость данного тарифа

alt text

После того, как вы выберете подходящий вариант, заполняем данные об отправителе и получателе. Справа в рамке информация о перевозчике, вашем грузе, сроках и стоимости услуги. Также если вы получили промокод на скидку в этом блоке необходимо его указать, нажав на «У меня есть промокод», в появившемся поле ввести номер и нажать «ОК».

alt text alt text alt text

Укажите действующий адрес электронной почты, мы вышлем пароль для следующего входа на сайт Catapulto, если вы решите отследить статус груза на сайте.

Также можно подключить дополнительные услуги:

  • Страхование отправлений – Дополнительная гарантия сохранности ваших отправлений и увеличение размера компенсации. Сервис Catapulto.ru предлагает услуги страхования грузов, при этом дополнительно взимая 1% (с учетом НДС) от указанной страховой суммы.
  • Доставка лично в руки – доставка отправлений конкретному получателю, указанному в накладной, при предъявлении им документов, удостоверяющих личность.
  • Возврат сопроводительных документов – возврат отправленных с грузом сопроводительных документов с подписью получателя либо иных возвратных документов от получателя.

Теперь нужно все внимательно перепроверить, так как ответственность за ошибочно введенные данные лежит на вас. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа. После нажатия на кнопку «Оплатить», вы будете перенаправлены на на платежный шлюз Альфа-банка.

Оплата

Оплата заказанных услуг осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа. На принятие вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 20 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется.

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код (CVV2 или CVC2). За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки вашего банка.

Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).

Особенности оплаты по картам Visa Electron и Maestro:

Убедитесь, что на вашей карте имеется код CVV2 (CVC2), размещенный на оборотной стороне банковской карты. В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате необходимо обратиться в банк, держателем карты которого вы являетесь (телефон указан на обратной стороне Вашей карты).

alt text

alt text

После оплаты вы возвращаетесь на сайт Catapulto, где уже автоматически сформирована накладная. Которую необходимо распечатать и передать курьеру, для того, чтобы наши специалисты могли решить все возможные проблемы с курьерскими службами.

alt text

Также мы выслали на вашу электронную почту письмо с просьбой подтвердить e-mail. При переходе по ссылке вам будет предложено задать пароль для следующего входа на сайт Catapulto.ru.