При выборе службы перевозки бизнес оценивает цену, сроки и набор услуг. Однако одинаковые на первый взгляд заказы могут заметно различаться по итоговым затратам и условиям исполнения.
Один и тот же груз может обойтись в 450 рублей у одной службы и в 1100 рублей у другой. Где-то забор включен в базовую цену, а где-то оплачивается отдельно. Страхование может входить в пакет услуг или оформляться дополнительно. Без сопоставления всех параметров объективно оценить доступные варианты непросто.
Опыт работы с курьерскими и транспортными операторами показывает: дополнительные расходы часто возникают из-за недостатка информации, а не из-за рыночного уровня цен.
Рассказываем, как мы подошли к решению этой задачи.
Рассмотрим несколько типичных ситуаций.
Компания из Москвы направляет документы в Екатеринбург. Интернет-магазин отправляет покупку клиенту в Краснодар. Производитель передает образцы продукции партнеру в Санкт-Петербург.
В каждом случае необходимо понять:
Каждый оператор использует собственную систему расчета, внутренние правила и требования к оформлению.
Еще недавно для анализа приходилось посещать сайты разных служб, запрашивать расчеты и работать через несколько личных кабинетов. При сотрудничестве с несколькими подрядчиками одновременно росло и количество документов: договоров, актов, счетов и закрывающих форм.
Значительная часть рабочего времени уходила на сбор и проверку данных.
Наша задача заключалась в том, чтобы предоставить доступ к предложениям различных служб через единый интерфейс.
Однако объединить цены в одном окне оказалось недостаточно.
Одни операторы рассчитывают услуги по индексу получателя. Другим требуется полный адрес. Третьи используют объемный вес вместо фактического. Четвертые применяют разные расценки в зависимости от способа вручения.
Поэтому простой перечень цифр не помогает быстро принять решение. Необходима единая система представления данных.
После ввода параметров система автоматически получает актуальную информацию от подключенных партнеров. Затем сведения приводятся к общему формату.
Пользователь видит таблицу, где доступны для оценки: цена;
Такой формат позволяет оценивать доступные решения по единым критериям.
Вся информация собрана в одном интерфейсе, без необходимости переходить между ресурсами разных служб и уточнять детали по каждому варианту отдельно.
Многие организации годами сотрудничают с одним подрядчиком. Причина проста: сотрудники знают порядок оформления и привычный алгоритм работы.
Однако практика показывает, что разные задачи выгоднее решать с помощью разных операторов. Для документов оптимальным может оказаться один сервис. Для небольших коробок — другой. Для междугородних перевозок — третий. Для срочных заказов — четвертый.
При использовании только одного канала такие различия остаются незаметными.
Сопоставление нескольких вариантов позволяет подобрать решение под конкретную задачу и избежать лишних затрат.
Минимальная сумма в расчете не всегда означает лучший выбор.
Для многих заказов критичны сроки выполнения, надежность исполнителя и последствия возможной задержки. Особенно это касается документов, образцов продукции, комплектующих и других важных вложений.
При принятии решения стоит учитывать:
Во многих случаях эти показатели оказываются важнее небольшой разницы в цене.
Сопоставление параметров помогает подобрать вариант, соответствующий конкретным требованиям бизнеса.
Это позволяет снижать затраты на логистику, сохранять действующие процессы оформления и уменьшать риски за счет выбора надежных партнеров для важных отправок.
Прозрачность расчетов меняет сам подход к организации перевозок.
Вместо поиска исполнителя сотрудник получает готовый набор решений. Вместо нескольких кабинетов использует одну рабочую среду. Вместо последовательного изучения сайтов разных служб работает с уже собранными данными.
Такой подход помогает принимать решения на основе объективных показателей, эффективнее управлять расходами и выбирать наиболее подходящий вариант для каждой задачи.
Оценить возможности Catapulto и протестировать инструменты для сравнения условий перевозки можно в демо-версии сервиса.
Личный кабинет
