Как отправить гироскутер и остаться безнаказанным?

А вы знали, что вашу посылку могут вскрыть, никуда не отправить, еще и выставить штраф? Все это возможно, если вы не указали ее содержимое в отправлении или слукавили, предоставив неточную информацию. Все посылки просвечивают, чтобы удостовериться в безопасности для перевозки на самолете. Если найдут опасные предметы, вскроют и заставят заплатить штраф. Прочитайте нашу статью, чтобы не столкнуться с этим.

Что относится к опасным грузам?

Грузы делятся на несколько типов:

  • неопасные – подлежат перевозке авиа
  • опасные – подлежат перевозке только наземным транспортом
  • опасные, перевозимые только специально лицензированными перевозчиками. Catapulto.ru с такими не сотрудничает.

Если первый тип не вызывает вопросов, то на втором остановимся подробнее. Существует 9 классов опасных грузов, которые несут угрозу жизни и здоровью человека, состоянию окружающей среды, сохранности техники и зданий. Посмотреть полный перечень можно здесь.

Представьте последствия, если такая посылка окажется в сегменте авиаперевозки:

  • ее вскроют и, конечно же, никуда не отправят, а передадут на специальный склад дожидаться забора отправителем
  • курьерская служба будет наказана штрафом от службы авиационной безопасности в размере 10 000 ₽, либо лишится лицензии при повторяющихся инцидентах
  • курьерская служба переложит штраф на фирму-агрегатора и/или разорвет с ней договор
  • мы, в свою очередь, перенаправим штраф отправителю, а курьерские службы могут отказаться принимать у него грузы

Поэтому нужно знать, какие грузы относятся к категории опасных и обязательно предупреждать транспортную компанию о их наличии.

Пример из практики. Клиент не предупредил, что в отправлении находится грунтовка и растворитель, оформил доставку. Курьерская служба упаковала его в один мешок с документами. В процессе перевозки бутылка лопнула и залила отправки других клиентов.

Многие привычные и безобидные, на первый взгляд, вещи могут оказаться запрещенными. Их нельзя перевозить на самолете. Например, баллон сжатого воздуха для продувки клавиатуры, литиевые аккумуляторы, которые содержатся в большинстве гаджетов и электротранспортах или даже лекарственные препараты. Кстати, хозяйственные принадлежности и предметы домашнего обихода тоже под запретом. Сюда относятся отбеливающие и моющие средства, краски, духи и аэрозоли.

Как отправить?

Не переживайте: опасные грузы можно отправить наземным транспортом. Для этого:

1) Предупредите сервис Catapulto.ru о наличии опасного груза в посылке одним из способов:

  • звонком на общую линию
  • письменным обращением на logist@catapulto.ru
  • через обращение в Личном Кабинете (наиболее предпочтительный способ)

Если предупреждение не получено, вся ответственность возлагается на клиента.

2) Приложите сопроводительные документы: товарно-транспортная накладную, торг-12, сертификат соответствия и паспорт безопасности.

3) Если таких документов нет, предоставьте данные, максимально описывающие характер груза: полное описание, состав, свойства и т.д. А также информацию о внешней и внутренней упаковке: вес (нетто, брутто), литраж.

При формировании заказа на нашем сайте и заполнении накладной, необходимо указать информацию о характере отправляемого груза. Например, не просто “образцы”, а “образцы семян”. Для своевременной доставки необходимо приложить сопроводительные документы. Иначе груз задержат для дополнительных уточнений.

Сопроводительные документы должны быть приложены к внешней упаковке отправления в отдельный файл либо юнипак.

4) Позаботьтесь об упаковке. О том, как правильно упаковать груз, мы писали здесь

5) На отправлении должен быть ярлык «ОПАСНО», в накладной отметка «Опасный груз»

Важно! В связи с тем, что отправка опасных грузов производится в отдельных консолидациях и с заполнением соответствующей декларации, то тариф за перевозку берется повышенный: курьерские службы применяют доп.сборы в размере от 50% основного тарифа. Срок доставки при этом увеличивается из-за выверки имеющихся документов и оформления новых. Срочная доставка опасных грузов или доставка ко времени невозможны.

Если у вас есть сомнения, является ли тот или иной груз опасным, обращайтесь к своему менеджеру Catapulto.ru. Наш сервис работает для экономии вашего времени и денег. Мы будем рады оказаться полезными и бесплатно помочь разрешить любые вопросы. Желаем приятных отправлений!