Доставка и работа в условиях карантина: что делать?
Итак, за пару недель ситуация не улучшилась и можно предполагать, что “мягкий” карантин затянется еще на месяц. Как это повлияло на условия доставки документов и грузов и как можно адаптироваться к ситуации с минимальными потерями для бизнеса?
CАМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО СДЕЛАЛИ КУРЬЕРСКИЕ СЛУЖБЫ:
1. Медицинский осмотр сотрудников перед допуском к работе и дезинфекция пунктов
Большинство наших партнеров прислали подробные разъяснения, как тщательно контролируют состояние здоровья всех сотрудников: проводят медицинский осмотр перед допуском к работе, измеряют температуру каждые 3 часа, оборудовали все пункты приема/выдачи, склады и распределительные пункты средствами для очистки воздуха со специальными фильтрами, а также обеспечили всех курьеров средствами для индивидуальной защиты и дезинфекции рук.
2. Бесконтактная доставка
Еще неделю назад возможность бесконтактной доставки ввели отдельные службы по запросу клиентов. Сегодня практически все службы перешли на этот режим работы по умолчанию: СДЭК, ПЭК, KCЭ, Pony Express, City Express, Express.ru. Мы ожидаем в ближайшее время уведомлений о соответствующих опциях и от остальных партнеров.
Если необходимо вручение вашего отправления лично в руки — выбирайте соответствующую опцию или делайте пометку к заказу. Доставка без контакта с получателем означает, что отправление будет оставлено в почтовом ящике, на стойке ресепшн или администрации в бизнес-центре или у двери. Каждый раз курьер связывается с получателем, чтобы убедиться, что отправление будет принято.
Просим с пониманием отнестись к принятым мерам и оказать максимальное содействие в приеме отправлений с вашей стороны. Мы все вместе стараемся сделать работу максимально безопасной как для клиентов, так и для сотрудников для предотвращения распространения инфекций в период острой эпидемиологической угрозы.
СРОКИ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Как мы сообщали в предыдущей статье, в ряд регионов и стран временно приостановлена отправка корреспонденции.
За прошедшую неделю еще значительно сократилось количество международных рейсов, что влияет на возможность доставки грузов и документов. На некоторых направлениях теперь увеличены сроки доставки на 2-5 дней, на других принимают к отправлению только корреспонденцию и приостановили перевозку грузов. Новые ограничения коснулись маршрутов в Армению, Грузию, Казахстан, Киргизию, на Украину.
Мы постоянно следим за обновлением информации. Если вам необходимо отправить корреспонденцию на любое международное направление, пожалуйста, напишите в чат поддержки в личном кабинете — мы подберем оптимальный вариант и поможем выбрать транспортную компанию для конкретного маршрута.
А также подписывайтесь на нас в соц сетях, чтобы получать оперативную информацию в режиме онлайн:
А Калининград?
Ограничений на отправления грузов и документов в Калининград пока нет. Но сроки доставки увеличены, т.к. в связи с закрытием границ для наземного транспорта доступным остается только авиасообщение.
КАК АДАПТИРОВАТЬ РАБОТУ КОМПАНИИ ДЛЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ:
1. Перевозка рабочего места на дом
Ваши сотрудники могут продолжать работать из дома. Многие компании перенесли рабочие места сотрудников прямо к ним домой — вместе корпоративными компьютерами и принтерами. Мы поможем организовать такой “переезд” для ваших ключевых сотрудников без ущерба для рабочих процессов. Свяжитесь с вашим менеджером, чтобы составить заявку на перевозку оргтехники или других производственных орудий труда из офиса домой к коллегам. Всё будет организовано быстро и без особых усилий с вашей стороны.
2. Доставка дом — дом
За последние пару недель существенно увеличилось количество доставок с/на домашние адреса. И в этом нет никакой проблемы для клиентов Catapulto.
Во-первых, загрузить домашние адреса в ваш корпоративный аккаунт очень просто: можно сразу списком в формате .cse или .excel прямо в адресную книгу. Ограничений по количеству записей нет!
Во-вторых, ваш супервайзер или любой менеджер в его роли может легко контролировать все отправления, чтобы не было злоупотреблений “лишними” доставками — вся отчетность прозрачно видна в личном кабинете в режиме онлайн.
3. Доставка сотрудников и партнеров на такси
Когда личные встречи все-таки необходимы, избавьте ваших сотрудников и партнеров от поездки на общественном транспорте. Закажите им бизнес-такси через ваш личный кабинет. Услуга доступна всем клиентам Catapulto без предоплаты — так же, как заказ любого отправления.
Берегите себя и близких и будьте здоровы!
