Логистические операторы предупреждают о возможных задержках в сроках доставки отправлений. Причиной стали перебои с поставками топлива в ряде регионов России, наблюдающиеся с прошлой недели.
DPD первой сообщила о рисках сбоев в логистике. В компании отметили, что особенно затронуты отдельные области Приволжского, Центрального и Южного федеральных округов. DPD принимает все необходимые меры для минимизации последствий и сохранения привычного качества сервиса. Актуальную информацию о дате доставки можно получить на сайте компании и в мобильном приложении получателя.
О сложностях заявила также курьерская служба «Фокс‑Экспресс». В официальном сообщении компания указала: «В связи с перебоями поставок ГСМ в ряде регионов России доставки и заборы в данных регионах могут происходить со значительными задержками».
Проблемы с топливом затрагивают всю логистическую отрасль. Операторы оперативно реагируют на вызовы: перестраивают маршруты, оптимизируют расход топлива, усиливают информирование клиентов и задействуют резервные мощности там, где это возможно. Участники рынка логистики продолжают работать над стабилизацией графика перевозок и делают всё возможное, чтобы сократить влияние текущей ситуации на сроки доставки.
Catapulto рекомендует: регулярно проверяйте статус заказа на сайте или в мобильном приложении логистической компании, следите за официальными новостями операторов (на сайтах в разделе «Новости» и в соцсетях), а при необходимости уточняйте сроки доставки через службу поддержки.
Личный кабинет
