В последнее время участились случаи несанкционированной отправки опасных грузов. Еще раз напоминаем, что при оформлении отправлений, предупреждайте сервис Catapulto.ru о наличии опасных предметов.

Сделайте это любым удобным для вас способом:

звонком на общую линию
письменным обращением на logist@catapulto.ru
через обращение в Личном Кабинете (наиболее предпочтительный способ)

Если предмет, который нельзя отправлять воздушным транспортом окажется в сегменте авиаперевозки, то:

вашу посылку вскроют, никуда не отправят и передадут на специальный склад дожидаться забора отправителем.
курьерская служба будет наказана штрафом от службы авиационной безопасности в размере 10 000 ₽, либо лишится лицензии при повторяющихся инцидентах
курьерская служба переложит штраф на фирму-агрегатора и/или разорвет с ней договор
мы, в свою очередь, перенаправим штраф отправителю, а курьерские службы могут отказаться принимать у него грузы

Поэтому нужно знать, какие грузы относятся к категории опасных и обязательно предупреждать транспортную компанию о их наличии. Если предупреждение не получено, вся ответственность возлагается на клиента.

Часто вполне обычные вещи вроде мобильного телефона или лекарственного средства, могут оказаться в категории опасных. Мы рассказали обо всех правилах перевозки и классификации опасных грузов в нашей статье в блоге.

Пользуйтесь услугами Catapulto.ru и совершайте отправления с удовольствием! При возникновении любых вопросов или для уточнения деталей, пожалуйста, обращайтесь к вашему персональному менеджеру. Мы бесплатно поможем разобраться с любыми сложностями.