Согласно исследованию «Анализ рынка курьерской доставки в России» в период с 2020 по 2024 год число доставок курьерскими службами в стране выросло с 513 млн до 751 млн заказов в год — это рост почти в полтора раза (на 46%).
Несмотря на уход международных компаний в 2022 году, рынок продолжил рост: число курьерских служб увеличивалось на 13–22% ежегодно благодаря расширению отечественных игроков.
Мы попросили менеджеров Catapulto прокомментировать эти цифры. Вот, что они говорят: основной драйвер роста курьерских услуг — развитие e-commerce и изменение потребительских привычек. Онлайн-покупки с доставкой на дом становятся нормой, а бесплатная доставка от маркетплейсов стимулирует спрос.