Каждый пятый россиянин мечтает о ночных пунктах выдачи заказов

Логистический оператор DPD провел опрос среди клиентов ПВЗ.

Новое в предпочтениях:

• Ночные ПВЗ — мечта каждого пятого россиянина. Целых 20,7 % опрошенных хотели бы, чтобы пункты выдачи работали круглосуточно. Это открывает новые возможности для бизнеса в сфере логистики.

• После того как на большей части территории страны начались проблемы с мобильным интернетом, более половины участников опроса (55,7 %) хотели бы снова получать уведомления о смене статуса заказа через СМС.

Топ причин выбора ПВЗ?

• Местоположение пункта (88,5 % опрошенных).

• Срок доставки (45,6 %).

• Наличие примерочных (28,9 %).

• Стоимость доставки (26,2 %).

Интересно, но по нашим данным, стоимость играет самую важную роль в выборе. В личном кабинете Catapulto тарифы на перевозку грузов и документов можно сортировать по трем критериям: скорости доставки, рейтингу грузоперевозчика и стоимости доставки. При этом для ответственных задач клиенты выбирают перевозчиков с высоким рейтингом надежности. Вы можете посмотреть, как работают фильтры и рейтинги в демо-версии нашего сервиса.