В 2025 году клиенты Catapulto стали чаще страховать отправления. Это совпадает и с отраслевым трендом в логистике: по данным Росстата, в первом полугодии число полисов в сегменте грузоперевозок выросло более чем на 21%. Изменения в политической и экономической ситуации во всем мире привели к появлению в логистике новых рисков и росту интереса бизнеса к страхованию.

Логистическая неопределенность

Стабильность сроков доставки за последние годы снизилась во всем мире в связи с политическими и экономическими переменами и связанными с ними переходами на новые маршруты. Глобальная надежность расписания снизилась до 52%, по оценке Noatum Logistics. С 2022 года на западном направлении грузопоток в России уменьшился, но вырос на южном и восточном направлении. Например, по маршруту Москва – Владивосток объем перевозок вырос на 6% за 2024 год.

Рост стоимости грузов

Увеличилась доля дорогих грузов в общем объеме перевозок. Например, импорт фармпродукции из европейских стран в первом квартале 2025 года в денежном выражении возросла на 14%.

Рост издержек

Издержки бизнеса увеличиваются вместе с повышением тарифов. Так, в Forbes прогнозируют рост стоимости автоперевозок на 20-25% к концу 2025 года. Намерение РЖД поднять свои расценки может стать причиной удорожания доставки железнодорожным транспортом.

Как работает страхование в Catapulto

Проанализировав новые риски и потребности клиентов, мы сделали страхование при оформлении отправок через наш сервис максимально удобным.

• Оформление при создании заказа

Дополнительная услуга страхования оформляется в личном кабинете. Достаточно поставить отметку в соответствующем поле. Расчет, создание заказа и оформление страховки занимают всего около 1 минуты.

• Прозрачная стоимость

Расходы на страхование всегда составляют 1% от заявленной стоимости отправления, включая НДС.

Что и в каких объемах покрывает страховка

• Грузы:

Застраховать можно груз стоимостью до 25 млн. руб.

При пропаже или повреждении всего груза клиент получает возмещение в размере объявленной стоимости, указанной в заказе.

При повреждении или утрате части груза размер компенсации определяется как разность между стоимостью всего груза и оставшейся частью.

• Документы:

При создании заказа на перевозку документов клиент может указать объявленную стоимость до 150 000 тыс. руб. для одной отправки. Это максимальный размер покрытия по рынку на сегодняшний день.

Быстрое урегулирование

Клиентам Catapulto доступна опция упрощенного урегулирования страхового случая, действующая при объявленной стоимости груза до 65 тыс. руб. В случае повреждения или утраты груза достаточно передать персональному менеджеру в цифровом виде минимальный пакет документов, подтверждающих право собственности на груз (чеки, накладные), фотографии повреждений и составленную претензию.

При упрощенном урегулировании оформление страхового случая занимает в среднем 1 рабочий день. Благодаря участию менеджера клиенты получают выплату в 100% случаев, если при оформлении страховки не было нарушений.

При оформлении страхового случая на груз дороже 65 тыс. руб. по стандартной схеме срок урегулирования зависит от скорости сбора документов, а также времени обработки инцидентов в страховой компании. Персональный менеджер Catapulto помогает клиенту на каждом этапе, чтобы ускорить получение возмещения.

Что показывает наша статистика

• В I полугодии 2024 среди выполненных заказов доля застрахованных составила 32%.

• В I полугодии 2025 доля застрахованных отправлений увеличилась до 35,9%.

Вывод: Рост доли застрахованных отправок в общем объеме заказов Catapulto говорит о желании бизнеса минимизировать риски на фоне усиливающейся нестабильности и роста цен в логистике. В этих условиях страхование с Catapulto становится еще одним инструментом управления рисками.

Когда точно стоит страховать отправление

• Перевозится дорогостоящий груз.
• Транспортируется хрупкий груз или предметы в дорогой/сложной/уникальной упаковке.
• Запланирована перевозка на большое расстояние – растет риск повреждения.
• Перевозятся особо ценные оригиналы документов.

На основании нашего опыта рекомендуем оформлять страховку для каждого отправления – неважно, груз это или документы. Если что-то произойдет именно с вашим отправлением, цифры ваших потерь будут значить для вас больше, чем статистика чужих страховых выплат. Один инцидент может обойтись дороже, чем экономия на десятках доставок без страховки. Без страхового полиса Catapulto не сможет помочь возместить убытки, а при его наличии вы получите компенсацию, а мы обеспечим поддержку в быстром урегулировании страхового случая.

В следующей статье блога мы расскажем, как учесть все нюансы при оформлении страховки, чтобы гарантированно получить компенсацию, и разберем типичные ошибки, которых стоит избегать.